La Negociació efectiva: estratègies i tècniques virtuals
Inici
30
Gener
2025
Final
06
Març
2025
Hores
30
Objectius del curs
La negociació forma part del nostre dia a dia, tant a nivell professional, personal, formal i informal. En aquest nou escenari no ens serveix estancar-nos en costums tradicionals per negociar. La necessitat de millorar el desenvolupament de les nostres relacions i negociacions ens obliga a estar en constant aprenentatge de noves estratègies i tècniques de negociació.
• Conèixer en profunditat els conceptes bàsics i estils de negociació.
• Identificar les fases que componen un procés de negociació i com afrontar-les.
• Identificar les habilitats necessàries per ser un negociador excel·lent.
• Conèixer i aprendre a utilitzar noves tècniques de negociació virtual que ens facilitin dur a terme i amb èxit una taula virtual de negociació. Una tendència que arriba amb força.
Dirigit a
Directius, tècnics i profesionals que han de negociar constantment i a tots els interessats en millorar les seves habilitats i tècniques de negociació.
Contingut
UD1. Negociació: concepte i idees fonamentals
- 1.1. Què és la negociació?
- 1.2. Elements fonamentals de la negociació
- 1.3. Tipus de negociació
- 1.4. Què, com, on, quan i amb qui vam negociar?
- 1.5. El paper del negociador
- 1.6. Avantatges i inconvenient de la negociació
- 1.7. Cas pràctic: Augment de l'autoconeixement com a negociador.
Metodologia DISC. Sessió pràctica d'1h de formació webinar.
UD2. El procés de la negociació
- 2.1. Els estils de negociació
- 2.2. Les etapes de la negociació
- 2.3. El mètode de negociació
- 2.4. La gestió de les objeccions
UD3. Habilitats bàsiques per a ser un excel·lent negociador
- 3.1. Competències Transversals
- 3.2. Organització i planificació
- 3.3. Comunicació verbal i no verbal
- 3.3. Escolta activa i feedback
- 3.4. Intel·ligència emocional
- 3.5. Persuasió i influència
- 3.6. Seguretat i confiança
UD4. Estratègies i tècniques de negociació
- 4.1. Preparar la negociació
- 4.2. Estratègies de negociació: atac i defensa
- 4.3. Tècniques de negociació
- 4.4. Claus per a una bona negociació
UD5. Negociació per videoconferència
- 5.1. Pros i contres de la negociació virtual.
- 5.2. Els millors programes de videoconferència.
- 5.3. La comunicació a través d'una pantalla.
- 5.4. Potenciar la interacció. Quan i com.
- 5.5. Captar i mantenir l'atenció en totes les fases de la negociació.
En aquesta unitat prepararem a cada alumne per empoderar com a negociador i, sobretot, advocar per la negociació en viu (jocs de rol, equips ...)
2 sessions pràctiques de 1,5h de formació webinar.
Perfil dels ponents
Maria Muñoz Roca
Com a suport a la formació, aquest curs disposa d'un servei de tutoria activa. Experta en Comunicació personal. 15 anys d'experiència com a formadora creativa a habiliades Professionals. Professora universitària. Llicenciada en ADE, postgrau de Màrqueting i en Educació Adulta.
Inici
30
Gener
2025
Final
06
Març
2025
Hores
30
Bonificable
|
Tens algun dubte?
938724222